Privacyverklaring Bodali Jewels

Welkom bij Bodali Jewels

Bij Bodali Jewels hechten wij veel waarde aan jouw privacy. Wanneer je een bestelling plaatst, een maatwerkopdracht laat maken, deelneemt aan een workshop, cursus of opleiding, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze website, verwerken wij een aantal persoonsgegevens.

Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met deze gegevens om en verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, onze administratie of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, hoe wij jouw gegevens beveiligen en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

1 – Verantwoordelijke

Bodali Jewels is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens

Bodali Jewels
Maaike Bots
Segbroeklaan 302
2565 DV Den Haag

E-mailadres: info@bodali-jewels.com
Website: www.bodali-jewels.com

KvK-nummer: 60841915

BTW-nummer: NL001692587B58

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

2 – Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de dienst waarvan je gebruikmaakt, kan Bodali Jewels de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam;
• Adresgegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• Betaal- en factuurgegevens;
• Bedrijfsgegevens, waaronder het KvK-nummer en btw-nummer (indien van toepassing);
• Gegevens die je zelf verstrekt via e-mail, WhatsApp, het contactformulier of tijdens persoonlijk contact;
• Gegevens die nodig zijn voor het aanmaken van een klantaccount op de website;
• Gegevens die nodig zijn voor deelname aan een workshop, cursus of opleiding;
• Gegevens die nodig zijn voor het verzenden van nieuwsbrieven en andere e-mails, voor zover je je hiervoor hebt aangemeld of dit wettelijk is toegestaan. Je kunt je te allen tijde eenvoudig afmelden.

Daarnaast kunnen foto's worden gemaakt van vervaardigde sieraden, objecten en maatwerkopdrachten. Foto's waarop personen herkenbaar in beeld zijn, worden uitsluitend gepubliceerd met voorafgaande toestemming.

3 – Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Bodali Jewels verwerkt persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige reden bestaat. Wij gebruiken jouw gegevens onder andere voor de volgende doeleinden:

• het verwerken en leveren van bestellingen;
• het vervaardigen van maatwerk en opdrachten;
• het verwerken van inschrijvingen voor workshops, cursussen en opleidingen;
• het onderhouden van contact over bestellingen, opdrachten, lessen of vragen;
• het opstellen en verzenden van offertes, facturen en betaalverzoeken;
• het verwerken van betalingen;
• het verzenden van bestellingen;
• het aanmaken en beheren van een klantaccount;
• het verzenden van nieuwsbrieven en andere relevante informatie, voor zover hiervoor toestemming is gegeven of dit wettelijk is toegestaan;
• het verbeteren van de website en dienstverlening;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de fiscale administratie.
• het beantwoorden van vragen die je stelt via e-mail, WhatsApp of het contactformulier;

Bodali Jewels verwerkt nooit meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt.

4 – Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?

Bodali Jewels verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, om een overeenkomst uit te voeren of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Afhankelijk van de dienst die je afneemt, kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met onder andere:

• Mollie, voor het verwerken van betalingen;
• KNAB Bank, voor het verwerken van betalingen;
• verzend- en bezorgdiensten, voor het verzenden van bestellingen;
• Visma en de boekhouder van Bodali Jewels, voor het voeren van de financiële administratie;
• Laposta, voor het verzenden van nieuwsbrieven;
• Google Analytics, voor het analyseren en verbeteren van de website;
• de hostingpartij van de website, voor een veilige werking van de website en het klantaccount.

Met organisaties die in opdracht van Bodali Jewels persoonsgegevens verwerken, zijn – indien wettelijk vereist – verwerkersovereenkomsten gesloten dan wel passende afspraken gemaakt om jouw persoonsgegevens zorgvuldig en vertrouwelijk te verwerken.

5 – Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?

Bodali Jewels bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.

In het algemeen gelden de volgende bewaartermijnen:

• Gegevens die noodzakelijk zijn voor de financiële administratie worden, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht, zeven jaar bewaard.
• Gegevens met betrekking tot bestellingen, maatwerk, opdrachten, workshops, cursussen en opleidingen worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor een goede dienstverlening en nazorg.
• Gegevens voor het verzenden van de nieuwsbrief worden bewaard totdat je je afmeldt voor de nieuwsbrief.
• Gegevens worden verwijderd wanneer zij niet langer noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders bepaalt.

6 – Nieuwsbrief

Bodali Jewels verstuurt nieuwsbrieven met informatie over nieuwe collecties, workshops, cursussen, opleidingen, evenementen, aanbiedingen en andere ontwikkelingen.

Je ontvangt de nieuwsbrief wanneer je je hiervoor hebt aangemeld of wanneer dit op grond van de geldende wet- en regelgeving is toegestaan. Je kunt je op ieder moment eenvoudig afmelden via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief of door contact op te nemen met Bodali Jewels.

Na afmelding worden jouw gegevens niet langer gebruikt voor het verzenden van nieuwsbrieven.

7 – Cookies en websitegebruik

De website van Bodali Jewels maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren, de gebruikservaring te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Bodali Jewels maakt gebruik van functionele cookies en analytische cookies. Indien in de toekomst gebruik wordt gemaakt van marketingcookies, worden deze uitsluitend geplaatst nadat hiervoor toestemming is gegeven, voor zover de wet dit vereist.

Meer informatie over het gebruik van cookies en de wijze waarop je jouw cookievoorkeuren kunt beheren, is te vinden in de Cookieverklaring van Bodali Jewels.

8 – Jouw rechten

Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens Bodali Jewels van je verwerkt. Daarnaast heb je het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
• jouw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
• bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens;
• de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken;
• jouw toestemming voor een gegevensverwerking in te trekken, voor zover de verwerking daarop is gebaseerd;
• jouw persoonsgegevens over te laten dragen (dataportabiliteit), voor zover dit wettelijk van toepassing is.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op Bodali Jewels zal jouw verzoek zorgvuldig behandelen en uiterlijk binnen de wettelijk geldende termijn beantwoorden.

9 – Beveiliging van persoonsgegevens

Bodali Jewels neemt de bescherming van persoonsgegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of onrechtmatige verwerking.

Ondanks alle genomen beveiligingsmaatregelen kan geen enkele website of digitale omgeving volledige veiligheid garanderen. Bodali Jewels doet er echter alles aan om jouw persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen.

Heb je het vermoeden dat jouw persoonsgegevens niet goed zijn beveiligd of heb je aanwijzingen van misbruik? Neem dan zo spoedig mogelijk contact op met Bodali Jewels.

10 – Klachten

Heb je een vraag, opmerking of klacht over de manier waarop Bodali Jewels met jouw persoonsgegevens omgaat? Neem dan gerust contact met ons op. Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.

Kom je er met Bodali Jewels niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11 – Wijzigingen van deze privacyverklaring

Bodali Jewels behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer ontwikkelingen binnen de wetgeving, de dienstverlening of de website daarom vragen.

De meest actuele versie van deze privacyverklaring is altijd te raadplegen via de website van Bodali Jewels. Wij adviseren je deze verklaring regelmatig te bekijken, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.